En resumen: Estos términos establecen las reglas para usar Ágape. Al usar nuestra aplicación, aceptas respetar a otros usuarios, crear contenido apropiado y cumplir con nuestras políticas comunitarias.
1. Aceptación de los Términos
Bienvenido a Ágape. Al acceder o usar nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios relacionados (colectivamente, los "Servicios"), aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos").
Si no aceptas estos términos, no debes usar nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y tu uso continuado constituye aceptación de los cambios.
2. Descripción del Servicio
Ágape es una plataforma de red social diseñada para conectar comunidades de fe, permitiendo a los usuarios:
Crear y compartir contenido espiritual (publicaciones, fotos, videos)
Participar en canales de oración y comunidades
Organizar y asistir a eventos religiosos
Comunicarse mediante mensajería privada
Realizar donaciones y campañas solidarias
Encontrar horarios de misas y actividades parroquiales
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento.
3. Requisitos de Elegibilidad
Clasificación de la App: Ágape tiene una clasificación de 4+ en las tiendas de aplicaciones, pero está diseñada para usuarios de 13+ años. Consulta nuestra página de Clasificación por Edades para más información.
3.1 Edad mínima
Edad recomendada: 13 años o más para uso completo de la aplicación
Menores de 13 años: Pueden usar la app bajo supervisión parental activa
Entre 13 y 17 años: Recomendamos supervisión y permiso parental
Algunos países pueden tener requisitos de edad diferentes según legislación local
Sea spam: Publicidad no solicitada, contenido repetitivo
Sea engañoso: Desinformación, suplantación de identidad
Viole derechos: Infracción de copyright, marcas registradas
Sea peligroso: Malware, virus, phishing
5.3 Comportamiento prohibido
No puedes:
Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios
Usar la plataforma para actividades comerciales no autorizadas
Recopilar información de otros usuarios sin permiso
Interferir con el funcionamiento del servicio
Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
Usar bots o automatización no autorizada
Eludir medidas de seguridad o limitaciones
Realizar ingeniería inversa del servicio
6. Propiedad Intelectual
6.1 Contenido de Ágape
Todos los derechos, títulos e intereses en la aplicación Ágape, incluyendo código, diseño, logotipos, y marca, son propiedad exclusiva de Ágape o sus licenciantes.
No puedes copiar, modificar o distribuir nuestro código o contenido
No puedes usar nuestras marcas sin permiso expreso
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva para usar la aplicación
6.2 Tu contenido
Conservas todos los derechos sobre el contenido que publicas. Sin embargo, al publicar contenido en Ágape:
Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías para usar, almacenar, mostrar y distribuir tu contenido
Esta licencia es necesaria para operar el servicio (mostrar tus publicaciones, compartirlas, etc.)
La licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta
Garantizas que tienes derecho a publicar el contenido
6.3 Infracción de derechos
Si crees que tu contenido ha sido copiado de manera infractora:
Contáctanos en dmca@agape.app
Proporciona información detallada sobre la infracción
Investigaremos y tomaremos acción apropiada
7. Pagos y Donaciones
7.1 Procesamiento de pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe, un proveedor seguro de terceros
Debes proporcionar información de pago precisa
Autorizas los cargos que realices
Los precios están en la moneda local indicada
7.2 Donaciones
Las donaciones a campañas son voluntarias y generalmente no reembolsables
Hacemos esfuerzos razonables para verificar campañas legítimas
No garantizamos el uso final de las donaciones
Las donaciones pueden ser deducibles de impuestos según tu jurisdicción
7.3 Reembolsos
Las entradas a eventos pueden tener políticas de reembolso específicas
Contacta al organizador del evento para solicitudes de reembolso
Nos reservamos el derecho de reembolsar en casos de fraude o error
7.4 Impuestos
Eres responsable de todos los impuestos aplicables relacionados con tus transacciones.
8. Privacidad y Protección de Datos
Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
Al usar Ágape:
Aceptas nuestra Política de Privacidad
Consientes el procesamiento de tus datos según se describe
Entiendes que parte de tu información será visible para otros usuarios
Puedes gestionar tu configuración de privacidad en cualquier momento
9. Moderación y Cumplimiento
9.1 Derecho a moderar
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de:
Revisar y moderar contenido
Eliminar contenido que viole estos términos
Suspender o terminar cuentas que violen nuestras políticas
Reportar actividad ilegal a las autoridades
9.2 Reportes de usuarios
Puedes reportar contenido o comportamiento inapropiado
Investigamos todos los reportes de buena fe
Tomamos acción según la gravedad de la violación
Podemos tomar acción sin previo aviso en casos graves
9.3 Apelaciones
Si tu cuenta es suspendida, puedes apelar la decisión
Contacta a support@agape.app con tu apelación
Revisaremos tu caso de manera justa
Nuestra decisión final es vinculante
10. Exención de Responsabilidad
10.1 "Tal cual"
EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:
Garantías de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular
Que el servicio será ininterrumpido o libre de errores
Que los resultados serán precisos o confiables
Que los defectos serán corregidos
10.2 Contenido de terceros
No somos responsables del contenido publicado por usuarios
No verificamos la veracidad de la información compartida
Los usuarios son responsables de su propio contenido
No respaldamos las opiniones expresadas por usuarios
10.3 Enlaces externos
Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios de terceros
No somos responsables del contenido o prácticas de esos sitios
El uso de sitios de terceros es bajo tu propio riesgo
11. Limitación de Responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ÁGAPE Y SUS DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES POR:
Daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
Pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles
Daños resultantes del uso o incapacidad de usar el servicio
Conducta o contenido de terceros en el servicio
Acceso no autorizado a tus transmisiones o datos
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE HAYAS PAGADO A ÁGAPE EN LOS ÚLTIMOS 12 MESES, O €100, LO QUE SEA MAYOR.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad, por lo que las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti.
12. Indemnización
Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Ágape, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de:
Tu uso del servicio
Tu contenido
Tu violación de estos términos
Tu violación de derechos de terceros
Tu violación de leyes aplicables
13. Resolución de Disputas
13.1 Ley aplicable
Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [País/Estado], sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.
13.2 Jurisdicción
Cualquier disputa relacionada con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [Ciudad, País].
13.3 Resolución informal
Antes de iniciar cualquier procedimiento formal, intentemos resolver el problema de manera informal contactándonos en support@agape.app.
13.4 Arbitraje (si aplica)
Para disputas que no puedan resolverse informalmente, ambas partes acuerdan someterlas a arbitraje vinculante según las reglas de [Institución de Arbitraje].
13.5 Renuncia a acciones colectivas
Aceptas resolver disputas de manera individual, no como parte de una acción colectiva o demanda representativa.
14. Disposiciones Generales
14.1 Acuerdo completo
Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y Ágape.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición es considerada inválida, el resto de los términos permanecerá en pleno vigor.
14.3 Renuncia
Ninguna renuncia a cualquier término se considerará una renuncia continua o adicional.
14.4 Cesión
No puedes ceder estos términos sin nuestro consentimiento. Podemos ceder nuestros derechos en cualquier momento.
14.5 No agencia
Estos términos no crean ninguna asociación, empresa conjunta o relación de agencia entre tú y Ágape.
14.6 Supervivencia
Las disposiciones que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminación (indemnización, limitación de responsabilidad, etc.) continuarán vigentes.
15. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cuando hagamos cambios significativos:
Te notificaremos por correo electrónico o mediante la aplicación
Publicaremos los nuevos términos con fecha de actualización
Te daremos oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor
Tu uso continuado del servicio después de los cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos. Si no aceptas los cambios, debes dejar de usar el servicio.
16. Terminación del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
Suspender o terminar el servicio en cualquier momento
Modificar o discontinuar cualquier funcionalidad
Establecer límites de uso y almacenamiento
En caso de terminación del servicio, haremos esfuerzos razonables para notificarte con anticipación y permitirte descargar tu contenido.
17. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:
Email de soporte: support@agape.app Asuntos legales: legal@agape.app Reportar abusos: abuse@agape.app
Gracias por ser parte de Ágape. Estos términos nos ayudan a mantener una comunidad segura, respetuosa y edificante para todos. Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.