Esta clasificación se ha calculado en base a las directrices de Apple App Store y Google Play Store,
teniendo en cuenta el contenido, funcionalidades e interacciones de la aplicación.
Edad Recomendada: 13+
Aunque la clasificación calculada es 4+, recomendamos que los usuarios tengan al menos 13 años para usar todas las funcionalidades de Ágape, especialmente las redes sociales y mensajería. Los menores de 13 años pueden usar la app bajo supervisión parental.
1. Clasificación por Plataforma
Apple App Store
4+
Contenido accesible para todas las edades con mínimo contenido objetable
Google Play Store
PEGI 3
Contenido apropiado para todas las edades según estándares PEGI
Edad Recomendada
13+
Para uso completo de funciones sociales y mensajería
2. Justificación de la Clasificación
2.1 Contenido Apropiado para Todas las Edades
Ágape ha sido clasificada como 4+ porque:
✓ Contenido Seguro y Positivo
✓Todo el contenido está moderado y enfocado en valores espirituales positivos
✓No contiene violencia, lenguaje ofensivo ni contenido sexual
✓Promueve valores cristianos y comportamiento respetuoso
✓Ambiente comunitario supervisado con normas de conducta estrictas
✓Sistema de moderación activo para mantener contenido apropiado
2.2 Funciones Sociales Requieren Madurez
Aunque el contenido es apropiado para todas las edades, recomendamos usuarios de 13+ debido a:
⚠ Consideraciones para Menores
⚠Interacción social: La app permite comunicación con otros usuarios (publicaciones, comentarios, chat)
⚠Contenido generado por usuarios: Aunque moderado, otros usuarios pueden publicar contenido
⚠Información personal: Creación de perfil público con nombre y foto
⚠Eventos y ubicación: Funcionalidad de geolocalización para encontrar eventos cercanos
⚠Transacciones: Posibilidad de realizar donaciones (requiere supervisión parental)
3. Categorías de Contenido Evaluadas
Según las directrices de Apple App Store, Ágape ha sido evaluada en las siguientes categorías:
Categoría
Nivel
Descripción
Violencia de Fantasía
Ninguna
Sin contenido violento
Violencia Realista
Ninguna
Sin contenido violento
Contenido Sexual o Desnudez
Ninguna
Prohibido por nuestras normas
Lenguaje Ofensivo
Ninguno
Moderación activa
Alcohol, Tabaco, Drogas
Ninguno
No se permite este contenido
Contenido Médico/de Tratamiento
Ninguno
No aplicable
Terror/Miedo
Ninguno
Contenido positivo y edificante
Temas Maduros/Sugerentes
Ninguno
Contenido apropiado para familias
Juegos de Azar Simulados
Ninguno
No aplicable
4. Funcionalidades con Consideraciones Especiales
4.1 Interacción Social
La aplicación permite interacción entre usuarios a través de publicaciones, comentarios y mensajería privada.
Todo el contenido está sujeto a moderación y nuestras Normas Comunitarias.
Sistema de reportes para contenido inapropiado
Moderadores revisan contenido reportado
Filtros automáticos para detectar contenido no permitido
Posibilidad de bloquear usuarios
4.2 Ubicación
La app puede solicitar acceso a tu ubicación para mostrar horarios de misas y eventos cercanos.
Este permiso es opcional y puede revocarse en cualquier momento.
Solo se usa cuando el usuario lo autoriza explícitamente
La ubicación precisa no se comparte con otros usuarios
Se puede usar la app sin compartir ubicación
4.3 Compras y Donaciones
La app permite realizar donaciones a campañas y comprar entradas para eventos.
Todas las transacciones requieren autenticación y son procesadas por Stripe de forma segura.
Menores de edad requieren supervisión parental para transacciones
No hay compras in-app de contenido adicional o monedas virtuales
Todas las transacciones son voluntarias
5. Protección de Menores
5.1 Menores de 13 años
Aunque la clasificación técnica es 4+, requerimos que los usuarios tengan al menos 13 años para crear una cuenta,
según lo establecido en nuestros Términos de Servicio.
Verificación de edad durante el registro
Cumplimiento con COPPA (Children's Online Privacy Protection Act)
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años
5.2 Usuarios entre 13 y 17 años
Recomendamos supervisión parental para adolescentes que usan la aplicación:
Los padres pueden revisar el perfil y actividad de sus hijos
Configuración de privacidad adicional disponible
Los padres pueden solicitar eliminación de cuenta en cualquier momento
Educación sobre seguridad en línea recomendada
5.3 Herramientas para Padres
Proporcionamos herramientas para que los padres supervisen el uso de la app:
Configuración de cuenta para menores con permisos limitados
Notificaciones parentales sobre actividad importante
Controles de privacidad reforzados
Guías educativas para familias
6. Política de Moderación
Mantenemos un ambiente seguro y apropiado mediante moderación activa:
Proceso de Moderación
Filtros automáticos: Detectan y bloquean contenido inapropiado automáticamente
Revisión humana: Equipo de moderadores revisa contenido reportado
Respuesta rápida: Contenido inapropiado eliminado en menos de 24 horas
Acciones progresivas: Advertencias, suspensiones temporales o permanentes según gravedad
Apelaciones: Los usuarios pueden apelar decisiones de moderación
7. Clasificaciones Equivalentes Internacionales
Nuestras clasificaciones en diferentes sistemas de rating internacionales:
Sistema
Clasificación
Región
Apple App Store
4+
Internacional
Google Play (PEGI)
PEGI 3
Europa
ESRB
Everyone (E)
Norteamérica
USK
0
Alemania
ACB
G (General)
Australia
8. Actualizaciones de Clasificación
Nos comprometemos a mantener esta clasificación apropiada:
Revisamos regularmente el contenido y funcionalidades de la app
Actualizamos la clasificación si se añaden nuevas funciones
Notificamos a los usuarios de cambios en la clasificación
Cumplimos con todos los requisitos de las tiendas de aplicaciones
Si tienes preguntas sobre la clasificación por edades o crees que algún contenido no es apropiado,
por favor contáctanos en support@agape.app
Compromiso con la Seguridad
En Ágape, la seguridad de todos nuestros usuarios, especialmente los más jóvenes, es nuestra máxima prioridad.
Trabajamos constantemente para mantener un ambiente seguro, positivo y apropiado para todas las edades.
Más Información
Para más detalles sobre nuestra política y prácticas: